Omnichannel brengt alles samen. Letterlijk.

Omnichannel marketing

Omni is afgeleid van het Latijnse ‘omnis’, wat ‘alles’ betekent. En dat is niet gek als we het over omnichannel hebben. Met omnichannel zorg je voor een consistente boodschap van je merk op alle kanalen waar je doelgroep is. Je zoekt als het ware de ultieme, meest naadloze combinatie van alle kanalen. Hoe zet je welk kanaal zo goed mogelijk in? Daar komen wij om de hoek kijken.

Abovo Media - Winkel-bestellen-vrouw-omnichannel

Wat is omnichannel marketing?

Omnichannel marketing is een strategische benadering waarbij alle beschikbare marketingkanalen worden geïntegreerd om een consistente ervaring te bieden aan de doelgroep. Plus, het zorgt er ook voor dat je marketinginspanningen optimaal benut worden. Het draait allemaal om het begrijpen van het gedrag van jouw consumenten. Consumenten bewegen zich dagelijks tussen verschillende online kanalen, zoals websites, sociale media, mobiele apps en meer. Je taak als omnichannel koning(in)? Ieder kanaal benutten waar het voor bedoeld is. Dat betekent: geen recyclen van Instagram Reels op TikTok, en niet het doorplaatsen van Threads naar Instagram Stories. Je maakt content speciaal voor ieder kanaal en zorgt dat je doelgroep daarmee alle informatie per kanaal bezit.

Omnychannel magazine

Belangrijke aspecten van omnichannel marketing:

  • Consistentie. In een omnichannel strategie wordt gestreefd naar uniforme branding en consistente boodschappen op alle kanalen. Dit creëert vertrouwen en herkenning bij de doelgroep.
  • Klantgerichtheid. Omnichannel marketing draait om de behoeften van de klant. Het stelt de klant in staat om naadloos te schakelen tussen kanalen en biedt op elk punt van interactie waarde. Je voegt per kanaal dus iets nieuws toe aan de informatie voor de klant.
  • Data-driven. Gegevens en analyses spelen een cruciale rol in het begrijpen van de klantreis en het optimaliseren van marketinginspanningen. Dit helpt bij het identificeren van welke kanalen en campagnes het meest effectief zijn.
  • Realtime responsiviteit. Omnichannel marketing stelt marketeers in staat om in te spelen op realtime gebeurtenissen en klantgedrag, waardoor campagnes flexibel kunnen worden aangepast.

De samenhang tussen omnichannel marketing en SEA

Search Engine Advertising (SEA) is een essentieel onderdeel van omnichannel marketing. SEA omvat het plaatsen van advertenties op zoekmachines zoals Google en Bing. Het stelt bedrijven in staat om tekstadvertenties te tonen, die worden weergegeven bovenaan de zoekresultaten wanneer gebruikers zoeken naar relevante zoekwoorden. Hoe past SEA binnen een omnichannel benadering?

Consistente branding
Met omnichannel marketing kun je ervoor zorgen dat jouw SEA-campagnes naadloos aansluiten bij andere kanalen, zoals je website, sociale media en e-mailmarketing. Dit zorgt voor een uniforme merkuitstraling en boodschap.

Geïntegreerde zoekwoordanalyse
Omnichannel marketing vereist een diepgaand begrip van jouw doelgroep. Dit betekent dat je je zoekwoordanalyse kunt integreren, niet alleen voor SEA, maar voor jouw hele marketingstrategie. Zo kun je zoekwoorden identificeren die resoneren met jouw doelgroep over verschillende kanalen.

Data delen
Gegevens die worden verzameld via SEA-campagnes kunnen worden gedeeld en geïntegreerd in algemene klantprofielen. Dit helpt bij het begrijpen van het pad dat klanten afleggen, of ze nu via zoekadvertenties, sociale media of andere kanalen worden bereikt.

Gerichte campagnes
Met de gegevens die je verzamelt, kun je gerichte SEA-campagnes ontwikkelen die aansluiten bij het gedrag van jouw doelgroep op andere kanalen. Dit verhoogt de kans op conversies.

Abovo Media - Winkel-kleding-bestellen-omnichannel-telefoon

Abovo Media gaat aan de slag met omni

  • Rapportage experts. We weten hoe we een rapport moeten lezen en hoe we daar de meeste optimalisaties uit halen, zodat we zoveel mogelijk conversie terugbrengen uit je ads.
  • Algoritme-updates. Het advertentie-algoritme verandert voortdurend. We zijn altijd op de hoogte, en spelen er op tijd op in.
  • Alles in huis. Ads is ook binnen marketing nog een vak apart. Maar het geluk is met je. Aan kennis ontbreekt het niet bij Abovo Media! We hebben teams die zich richten op slimme biedstrategieën, op het maken van epische advertenties en op het schrijven van de beste teksten. Alles voor een geslaagde campagne.
  • Trendwatching. Trends zijn in de wereld van ads altijd actueel. Maar niet iedere marketeer of contentspecialist heeft tijd om alle trends in de gaten te houden én er ook nog eens op tijd op in te spelen. Bij Abovo Media verdiepen we ons dagelijks in trends, zorgen we ervoor dat we op tijd inspringen en uitsluitend de juiste trends kiezen die bij jouw strategie passen.
  • Tijd! Time = money. Natuurlijk is dat een groot cliché, maar tijd is wel degelijk waardevol voor ieder groeiend bedrijf. Iets belangrijks en intensiefs als advertising uitbesteden aan één van je medewerkers, kan de verkeerde investering zijn. Bespaar tijd van je medewerkers, zodat zij zich op hun kerntaken kunnen richten.
  • (Dure) tools. Waar je als groeiend bedrijf misschien liever niet je geld uitgeeft aan geavanceerde marketing tools, geautomatiseerde software en meetinstrumenten: wij doen dat wel! Zo kunnen we je veel meer vertellen over je doelgroep, de markt en een passende strategie dan zonder deze tools.
Daan
Arjan
Niels

We gaan graag een blokje met je om(ni)

Wij helpen jou

Omnichannel marketing vraagt een specialistische aanpak. En die hebben we!

Nieuwsbrief
Ontvang het laatste nieuws uit de wereld van een dynamisch mediabureau.
We mailen je maximaal één keer per maand.

Kunnen wij je helpen?

ik wil graag