Tweede Social Media Onderzoek afgerond

In het einde van 2011 kunnen we gerust stellen dat sociale media definitiefeen blijvertje is voor bedrijven. Iedereen wil en moet wel iets met sociale media doen. De vraag is alleen: wie doet er echt iets mee, hoe en in welkemate?

Om daar inzicht in te krijgen is voor de tweede keer Nederlands grootste socialemedia-onderzoek (SMO 12) uitgevoerd. Aan het onderzoek is door 617 Nederlandse bedrijven meegewerkt. De focus van het onderzoek ligt op de strategische inzet van social media, de media-mix, doelstellingen en ROI.

SMO 12 is het vervolg op het social media onderzoek 2011, SMO 11. Omdatsociale media een steeds vastere rol krijgt binnen de ondervraagde organisaties (76,1% gebruikt sociale media) is het interessant om te kijken naar hoe het Nederlandse bedrijfsleven sociale media op dit ogenblik inzet en wat de verwachtingen zijn voor het jaar 2012.

Doeleinden
Het onderzoek geeft o.a. antwoord op de vraag waarom er wel of geen socialmedia ingezet wordt, welke sociale mediakanalen in 2011 zijn ingezet en watmen in 2012 verwacht in te zetten. Daarnaast wordt er gekeken naar wat de doeleinden van de inzet van sociale media zijn en of er voor deze doeleinden een sociale mediastrategie gevolgd wordt.

Opvallend is dat 34% van de ondervraagden heeft aangegeven dat het bedrijf waarvoor ze werken nog geen sociale media inzet. De redenen daarvoor? Ruim de helft daarvan zegt eigenlijk niet te weten waarom dat is, heeft er nog niet aan gedacht of denkt er geen behoefte aan te hebben. Dat is zonde, want anno 2011 zijn dat echt gemiste kansen. Misschien dat onbekend onbemind maakt? Vraag daarom uw contactpersoon gerust eens om advies op sociaal mediagebied. ABOVO heeft meerdere specialisten in dienst die u uitstekend kunnen adviseren op dit gebied.

Hieronder vindt u een samenvatting (teaser) van het onderzoek, dat is uitgevoerd door Pondres in samenwerkingmet de DDMA.