De woonbranche toont nog nauwelijks interesse in online marketing. Op bijna alle gebieden laat de branche kansen liggen, zo blijkt uit het Onderzoek Woonbranche 2011 van Marconcepts.
Opvallende resultaten? Slechts 21% van de respondenten gebruikt sociale media voor het bedrijf, slechts 8% verstuurt een nieuwsbrief (terwijl 25% beschikt over een nieuwsbriefmodule bij de site). Bij eenderde van de respondenten staat geen mailadres of contactformulier op de website en slechts 1 respondent beschikt over een mobiele versie van de website, zodat de site optimaal op een iPad of smartphone bekeken kan worden. Qua zoekmachine-optimalisatie scoort de complete branche gemiddeld een 3,9 op een schaal van 0 tot 10.
Volgens het rapport van Marconcepts is dit een mentaliteitskwestie. Terwijl de branche zich met name profileert met aanbiedingen bepaalt de consument anno 2012 zélf wel waar ze wat halen. Daarbij wordt steeds meer vertrouwd op meningen en ervaringen van andere consumenten. Door de continue focus van de branche op aanbiedingen en acties worden de uitingen van de retailers steeds minder vertrouwd.
De oorzaak zou volgens het onderzoek toch vooral een mentaliteitskwestie zijn. Men richt zich grotendeels op aanbiedingen. De consument bepaalt steeds meer zelf wat ze waar haalt en vertrouwt in toenemende mate op de meningen en ervaringen van andere consumenten. Daarnaast worden de uitingen en mededelingen van retailers steeds minder vertrouwd door de commerciële lading en druk die er opligt door de focus op acties en aanbiedingen.
In de categorie: Facts & Figures
Tags: Marconcepts, Onderzoek Woonbranche 2011, online marketing, woonbranche, zoekmachineoptimalisatie
jan
2012
De woonbranche loopt zeker achter. De mensen durven de stap op de een of andere manier niet te maken. Ondanks de signalen van alle kanten. Alle branches worden toch op hun kop gezet door webwinkels, dus dat gaat ook met de meubelbranche gebeuren.
Met uwkastopmaat.nl hebben wij een eerste stap gezet. Ik ben benieuwd wie er gaan volgen.