Abovo Blog |
Het Eurovisie Songfestival én haar halve finales zijn nog altijd een kijkcijfertopper, ook al had Nederland sinds 2004 geen finale meer gehaald. Bijna 5 miljoen Nederlanders zagen hoe Anouk haar liedje Birds in de finale zong.
Met de komst van digitale technologieën is ook het verzamelen van klantdata enorm toegenomen. De meeste data wordt opgeslagen om later te analyseren. We produceren met z’n allen dagelijks 1 exabyte aan internetdata, dat is 1 miljoen terabytes. Onwerkelijke getallen, maar duidelijk is wel dat we veel van onze klanten weten.
Conversie-attributie (CA) is een essentieel hulpmiddel om online marketing effectief bij te sturen. Met CA wordt een bepaalde waarde toegekend aan alle manieren waarop je als klant in contact komt met een adverteerder, voorafgaand aan een conversie. In dit artikel gaan wij dieper in op de vraag waarom CA zo’n handige tool is voor online campagnes.
‘Macintosh sluit 80 winkels’. Zomaar een kop boven een nieuwsbericht uit de afgelopen periode. De laatste tijd komen we regelmatig berichten in de media tegen dat grote winkelketens vestigingen sluiten. Vaak wordt dan aangegeven dat dit is ‘vanwege de verandering in het koopgedrag van de consument’. Dat het koopgedrag van de consument door de toetreding van internet en technologische ontwikkelingen is veranderd moge duidelijk zijn.
Sinds juni 2012 is de Wet privacy van toepassing. Deze beschrijft het gebruik van cookies op websites binnen Nederland. Deze wetgeving heeft behoorlijk wat gevolgen voor de mogelijkheden om bijvoorbeeld het gebruik van uw website inzichtelijk te maken. Per januari 2013 zal deze wetgeving worden gecontroleerd en kunnen boetes worden uitgedeeld.
1 oktober 2012 gaat het hoge btw-tarief van 19% naar 21%. Daarbij is de leveringsdatum van uw goederen en diensten bepalend, niet de factuurdatum. Als u een webshop heeft, kunt u vaak het btw-tarief veranderen bij uw instellingen. Het is de vraag of dat wel de meest verstandige oplossing is.
Televisie en internet zijn verschillende platformen die dus ook verschillend moeten worden behandeld. In de praktijk blijkt dit vaak niet te gebeuren. Waarom eigenlijk niet en hoe kan het ook?
Banners en standaard displayformaten zijn minder effectief dan krachtige online reclameformats. De kracht van online is interactie en niet alleen zichtbaarheid. Creatie, afrekenmodel en rapportage moeten hier meer op aansluiten. De voortdurende drang van de online industrie om televisie gelden naar online te doen bewegen, is een gerechtvaardigde, gezien de bewegingen van de consument. Maar ontwikkel dan wel modellen die aansluiten op het gedrag van diezelfde consument op het internet.
Gerichter adverteren
Door video te integreren in de online arena, kunnen adverteerders veel slimmer te werk gaan dan bij het inzetten van tv-reclame. Online is het mogelijk gebruik te maken van real life en vaak ook van real time-informatie, waarmee precies duidelijk is wie de klanten zijn en hoe ze kunnen worden bereikt. Met behulp van profiling- en targetingtechnieken kun je online perfect je klant vinden. Maar wat heb je hier aan als ze niet met je interacteren?
Publishers en netwerken moeten zorgen dat ze videoformats aanbieden, waarmee de gebruiker een belevenis wordt gepresenteerd door het gebruik van meerdere video’s, foto’s, e-commerce functies en links naar social media omdat dit leidt tot ware interactie tussen merk en consument. Dit alles moet dynamisch ontwikkeld worden zodat het uniek is voor iedere doelgroep. Hierdoor ontstaat een directe en echte link tussen de doelgroep en het merk.
De consument en adverteerder centraal
Een bekend citaat in de reclamewereld is ‘Half the money I spend on advertising is wasted; the trouble is I don’t know which half’ (Jon Wanamaker). Een video die niet is bekeken op een CPM-basis berekenen is niet logisch en eigenlijk ook niet fair. Prijsschema’s moeten zich zo ontwikkelen dat digitale campagnes een graadmeter zijn voor de brandingmetrieken.
Cost Per Engagement (CPE) is een van de prijsstellingsmethodes die is ontstaan. Deze methode stelt interactie centraal en neemt een gedeelte van het risico weg bij de adverteerder. Creatie is hierbij essentieel en moet uitnodigen tot interactie. Met de CPE-methode betalen adverteerders alleen als hun video wordt geopend, waardoor er geen mediaverspilling plaatsvindt. Time spent staat hierin meer en meer centraal. Hoelang is de klant met je merk bezig geweest en wat heeft hij gedaan? Middels onderzoek kan heel goed worden aangetoond wat het effect op het merk is.
Het meest belangrijke aan het einde van een campagne is weten of de campagne succesvol was. Publishers en netwerken moeten flexibele rapportagemethodes aanbieden die gerelateerd kunnen worden aan de campagnedoelstellingen van de adverteerder, vooral wanneer er interactieve video wordt aangeboden. Rapporteer hier op in plaats van op het aantal impressies en de CTR. Dit geeft de adverteerder de inzichten waar hij op wacht.
Potentie
Online video-advertising heeft de potentie net zo veel impact te hebben als televisiereclame, maar dan in combinatie met de targeting- en rapportagemogelijkheden die het internet biedt. Om ervoor te zorgen dat ze het meeste uit hun online videoreclamecampagne halen, moeten adverteerders van hun digitale providers eisen dat ze interactieve videoformats aanbieden en niet in de val trappen om online video in te kopen als televisie.
(Bron: emerce.nl)
T-Mobile heeft bekendgemaakt dat alle @wanadoo.nl en @orange.nl e-mailadressen per 1 augustus 2012 verdwijnen. Deze e-mailadressen worden vervangen door @online e-mailadressen. Dit heeft grote gevolgen voor uw database, want zij ontvangen dan geen e-mail en geen nieuwsbrieven meer. Iedereen die een dergelijk e-mailadres heeft, is al op de hoogte gesteld. Wat kunt u doen?
Nederlanders zijn de afgelopen jaren steeds vaker gaan winkelen op internet. Het CBS heeft berekend dat 69% van alle Nederlanders tussen 16 en 75 jaar oud iets online hebben gekocht in 2011. Dat is ruim 20 procentpunten meer dan bij de meting van 2006, die onder meer komt door een verdrievoudiging van de aankopen bij de groep tussen 65 en 75 jaar.
Wie een webshop heeft kan het beste bezoek krijgen van surfers op een iPad, Galaxy Tab of andere tablets. Uit onderzoek van Adobe Systems blijkt dat die bezoekers zeker 21% meer uitgeven per aankoop dan andere online consumenten.
Uit het zogeheten Digital Marketing Insights-onderzoek blijkt dat het apparaat dat de mensen gebruiken bij het online shoppen van invloed is op het koopgedrag. De demografische kenmerken van de gebruikers en de flexibiliteit die surfen op een tablet biedt dragen bij aan de hogere winstgevendheid.
